网店代运营:新开店铺应该怎么做

自从淘宝网兴起之后，由于入驻淘宝的门槛低和流量大。很多想要创业的人士纷纷选择了淘宝这个平台，开始了网店之路。淘宝不仅为创业人士带来了希望，而且也为中小型卖家开启了销售新方向。作为网店新手，卖家要从头开始一点点的学习和成长，接触各种全新的思维和理念。因此，卖家想要快速成长，让店铺加快运转起来，需要了解和注意很多细节与内容。那么，新开店铺应该怎么做？需要注意哪些细节？




一、店铺基本的内容。

产品需要上传到符合自己的类目，千万不可以上传与类目不符合的产品，会让这款链接没有流量。产品的照片主图最好是自己拍摄的，标题根据自己的想法优化，不能盗用其他家产品的图片和标题，因为其他家的产品是有一定的销量与权重的，这样做只会给系统与客户忽略掉。

店铺的主语为五张图片，上产品之前一定要有规划准备，详情页与主图是一定需要的，PC端的详情页文字可以相对小一些，但是无线端的文字恰恰相反，文字改大，这样客户就会更加了解产品的描述内容。

二、选择产品款式。

产品选款要符合店铺定位。不能有多种类目产品，这样对于店铺的精准流量是有影响的，还会导致店铺标签混乱，严重影响店铺未来的发展。

选款上质量一定要过关，不能觉得客户都是为了便宜才上淘宝，产品不过关，店铺销量是绝对提不上来的。这对哪个行业都是一样的。

三、快递物流问题。

做淘宝店，物流配送是很关键的一环，这些都是需要提前和物流公司协商好的，以自己店铺销量来谈好价格，越是销量高的情况下，物流公司都会给出很好的优惠的。对于物流这块，前期可以选择多家去谈，价格也会不同的，为了后面的发展，也做出的充分准备。

四、产品上下架时间。

产品上下架是有七天时间安排的，对于上产品，我们可以看取后台数据这款产品的高峰期，再来决定哪个时间段上产品是最好的选择。

五、产品随意更改问题。

产品的价格，主图详情页，以及标题，都是要做好前提准备的。上架产品后，尽量不要改动价格，尤其是有了一定的销量后，我们更不能随意去改动，即使是要换主图也要做好前提准备。

六、客服的响应速度。

前期没有流量的时候，我们客服的回复效率也要快起来，因为很多店铺的运营不只是合规获取的流量，更多的是人为维护，所以想要快速成交，是需要引导客户去购买商品的。也可以下载手机版千牛，设置好自动回复，有消息都会第一时间提醒的。

七、维护好客户评价。

客户的评价对于店铺影响是很大的，也是新手们需要注意的了，遇到售后问题时，要做到站在客户角度去考虑问题，并且主动承担责任，积极的给予客户化解问题。让客户感受到我们的真诚，大部分的客户还是很通情达理的，都是愿意接受，除了一些差评。所以做好售后服务，是可以避免百分之八十的差中评客户的。