211.41万围观，1331985个点赞，方雨年会大作战凭啥打破行业纪录

2019方雨年会暨社交新零售年会已于12月20日完美落幕。此次创纪录的12小时“地狱式”废寝忘食的疯狂大作战，用一天来总结2019社交新零售的万丈波澜，实在是件难事。为满足全国各地赶来的参会者最大限度获取干货，所有议程一再压缩，本来每个“华山论剑”的高手大可轻轻松松地谈两小时，但这一次都在争分夺秒抢时间。
所以再次感谢所有与会者的鼎力支持，支持此次时长相当于三个“全马”的脑力马拉松，一次创纪录的脑力马拉松！
不妨先来看一组数据。







年会直播
211.41万微商人围观
1331985个点赞
现场速记共93056字
第一篇年会稿《方雨年会全程速记93056字，好比你一天看完一本砖头厚的长篇小说（一）》出来后，婷克丽接到好多投诉，因为品牌和嘉宾发言要分四稿分别刊出，所以要特别声明，今天的这篇继续围绕演讲嘉宾，后续主讲嘉宾及重量级的论坛、金句总结、花絮等等放在第三、第四稿。


别让人猜着你干什么的，要第一时间抓住别人的胃口

2019如何给品牌最优选品？
这是一道社交新零售从业者都要面对的难题。
如果解决不好，品牌可能三个月就玩完。
广东柏文股份市场营销总监柯继俊给出了令人深思的答案——别让别人猜着你干什么的，要第一时间抓住别人的胃口。








广东柏文股份把产品系列分为四个属性两大品类，四个属性的产品：流量产品、应季产品、明星产品、功效产品。这四个产品线循环不断地破解市场上的难题。这些产品里面分两个类别，第一引流型，第二利润型，产品定价和市场策略有很大不同。
一是流量单品，分试用装或活动赠品等。通过这个引流和增加体验，了解产品特性，认可产品是第一步，接着是成为代理，吸引大家一起干。通常流量单品的毛利率较低。
二是应季产品。例如夏天推防晒产品，季节分四季，南北有差别。举个例子，地域因素很重要，不可能在夏天的时候推出特别油的霜，这样卖不动。
三是明星产品。是一提到这个品牌就会想起来这个系列的产品，第一提及率的产品往往是王牌产品，也是利润和动销相对有保障的产品。
四是功效产品，即做针对性的功效产品。
在推广新品的时候要分清四个要点，即产品的定位，首先要针对人群、年龄段、地域、季节。人群大家都清楚，年龄段无非就是20岁左右，30岁以内，30岁以上，地域有南北差异，季节有四季分明。
广东柏文股份独创的逆向市场思维，因为市场只留给前瞻性的品牌。通过逆向思维的方式给客户选品——市场流通的、市场没有的，跟市场火爆的，最终结合一个点出新品。品牌缺乏的SKU，包括接下来2019年主打的方向，必须做一个年度性的产品规划。结合时间节点、节日节点、推广政策等才可以形成完整的闭环，让你可以顺风顺水。
一切以实际出发，不要盲目跟风，一个非常好的护肤品牌要往彩妆转的时候，客户和代理团队会考虑是否专业，会不会让他们觉得品牌方的专业度不够。有所为有所不为，一步一个脚印沿着链条往下做。


花十万踩这个坑，还是花百万踩这个坑？传统领域进来，最大的坑在于思维的坑

欧娅诗操盘手、德国亚森集团大中华区总裁盟主肖鉴峰在“欧娅诗开启全球新零售时代”的演讲中，告诫每一个品牌方——其实每一个成功品牌都是不可复制的。
其一、判断对错的标准都没有了。
很多的品牌老板刚到社交新零售、刚到微商，他判断对错的标准都没有，这就是进入这个领域面临的最大难题。你手上也许有上千万甚至几千万的钱，但钱怎么花？你不知道，你不知道这个钱花下去有什么样的结果。如果想让一个品牌在最快的速度起来，先看看你的思维是不是能转变过来。








其二、欧娅诗将近一年的铺垫时间，已经踩够了坑。
欧娅诗是一个德国品牌，在德国十年了。进入中国市场之前，先生产了两个亿的货，放在德国的仓库。2019年3月份，在三亚做了一场招商年会，花了一千万，结果回款不到八百万。
其三、2019年、2019年，对于所有的品牌方来说，不是什么灾难年、困难年，关键是你有没有找准自己的定位。
在传统领域认为品牌定位可以定生死，所以你针对的客户人群是不是精准的？欧娅诗针对的这些人群都是非常高资、高收入水平的。她们不是女性企业家，就是名媛、阔太，所以这个门槛，三五十万对她们来说真的不是什么大事情。所以盟主肖鉴峰操盘的时候，把五十万的门槛涨到了一百万，现在一百万也做不了了。这个行业不是越来越难做，而是你必须要找准你自己的定位。
其四、理解人性才能做到以人为中心。很多品牌把以人为中心，仅仅只是当作了一个口号。一个代理可能他的身价千万、亿万，他为什么要成为你的品牌代理？一定有需求。你作为品牌方的老板或操盘手，一定要深刻理解需求，要知道他的喜怒哀乐，要知道他今天被你这个品牌所打动和感动，到底是因为哪一点？如果你仅仅只是把代理看作一个资金的来源，或者像我们很多的平台一样，只是把代理看作一个数据。很抱歉，接下来你一定会踩在坑里，因为你没有真正理解什么是人性，什么是以人为中心。
所以作为一个操盘手，盟主肖鉴峰经常凌晨两三点钟还在跟团队长沟通，我会倾听她们的声音，有可能因为她们的声音，在离年会20天的时候，可能会把会场由巴厘岛改到深圳，虽然我们会为此付出巨额代价。为了代理的需求，可能前一天会把流程和主题推翻，仅仅是为了满足代理的需求。为了吻合代理的需求，所有的沙龙，所有的招商会、分享会，绝对不是提半个政策，不会收半分钱，我们从来不会在现场收钱，这就是充分理解代理心中的想法，吻合她的需求。只有你真正做到这样，在接下来的市场竞争中你才能有机会。
欧娅诗是一种生活方式。这就是为什么会被这么多名媛富太所接受的原因，因为我们卖的从来都不是产品，虽然我们的产品是全世界在这个领域最贵的。


微商的下半场——未来的五年微商整体的交易额一定会突破三万亿

点点客集团华南大区总经理胡沛峰在“微商的下半场”的演讲中，分享了颇有见地的观点：
其一、历史总是惊人的相似，从上下五千年到淘宝、到微商。
今年的“双十一”虽然淘宝完成了一天2153亿的交易额，所有在当天交易额过亿的企业都是线下传统的大型的企业。微商也是一样越来越多传统的大型企业进入领域，并霸屏排行榜。
2019微商销售额约一万亿左右，大胆预测未来的五年微商整体的交易额一定会突破三万亿，到2023年的时候大家来共同见证一下。








其二、五年以后，肯定会变成豪门的盛业，寡头的聚会。因为刚刚进入到微商和新零售，会踩人家很多犯过的错和雷区，要寻找一个专业的公司帮你解决问题，帮你少走弯路。
其三、点点客公司成立10年，我们在全国北京、上海、广州、杭州、南京、深圳、香港都有自己的服务中心，整个集团去年一年的营业额是5.88亿（上市公司的财务报表都是对外公开的）。每年的营业额的6%必须用于研发技术的升级，服务了接近200万家的终端企业。


实体新零售转型之路——只能让客户赚一条线的钱，一定不能两条线的钱都赚

知酷创始人孙茂林今天我们谈的实体的新零售，新零售可分为三类，第一类是最原始的，像雷军、马云、马化腾所讲的人工智能带来的智慧门店，对门店进行改造，可能无人门店是主导。第二类，准新零售的店铺。比如盒马鲜生，将原来的卖场部分切割成从卖到吃，吃就是服务，再到物流。
第三类，今天对过去传统零售方式有迭代、演变的，统称为泛新零售。包括微商，应该是更广泛范围内的新零售。








孙总分析实体新零售有七点：其一、用户到底有没有这样的需求，既要在线下买东西，还要有线下实体店？坦率来说，像我们传统的实体行业，如果拼智能化，很难拼过真正的互联网公司，但是拼服务倒是有得一拼。
其二、用户是否因为这家线下店的存在和线上产品的存在，我们会不会有更多的利益？我们采取的相对通用的方法，只在两条线当中允许或建议我们的客户只赚一条线的钱，这个利益会上升，我们线上买了美妆产品，线下的服务是免费的。反过来，如果在线下做了服务，在线上购买了产品，总之在产品和服务当中，只能让客户赚一条线的钱，一定不能两条线的钱都赚。
今天盒马鲜生能做爆的要素，但最核心的要素是，消费者觉得在餐厅吃海鲜比较贵，在盒马鲜生吃海鲜比较便宜。购买产品，把服务做成了赠送。你一定要有理由让消费者获得利益，这是准新零售模式够劲的核心。
其三、这是微商带来的优点，可以整出一套线上的售后服务体系。如果想让顾客转成代理，最理想的模式，要么从B端微商开始。我把传统微商分类一下，B端的微商，就是招代理，从上层往下找。还有第二种，从C端用户入手，最健康但是很难做。从消费者卖出去产品、做复购、复购之后把对产品有满意的，才有机会成为代理，在社群上进行服务。







其四、线上线下如何结合？其实今天真的做微商有巨大优势的。过去我们在传统美妆店、传统日化行业，传统的这些实体店，想开到1000家店有多难？要投入多大的管理成本、运营成本、开发成本，要管理1000家店，公司团队最起码不下500人才能管过来。微商可以把轻资产做到什么程度？只要能培养出1000个能开店的代理，或者把过去的代理中培养出1000个想开店的代理，这1000家店基本就开成了。
其五、渠道的问题，代理愿不愿意开？通过实践经验告诉你，大部分所服务的微商，他的团队方是愿意开店的，有恒心。过去的代理做到一定阶段没有安全感，变动快、变化大，但是当店落地的时候，这个代理基本就落地了，这是英树提供给我们最成功的参考经验。
于是一批一批的代理从兼职转成专职。这些代理开店以后满足了自己的体面。这句话各位大佬可能不理解，但是在微商的中层代理中，这一点非常重要。什么叫体面？可以获得周围的认可和心理需求。
其六、开店以后，事实证明大大有利于他们招商。尤其今天在微信端的信任度越来越差的时候，非常有利于代理展示个人形象及招商。开店到底能不能盈利？怎么盈利？这会构成微商代理到底愿不愿意开店的关键。代理资金实力、时间分配等都是问题，但并不影响我们做这件事情的决策和目标，我认为渠道是适合做的，线上线下结合，无论是实体转型做微商，还是微商转型做实体。
其七、对品牌方来说最大的好处在哪？第一，能解决所有品牌方最头疼的问题。我们都知道《电子商务法》实施了，国家对税收、制度、体系管得越来越严，当代理大部分的店落地，只要有一个层级的代理店落地，再把所有的代理装到这个店当中，立刻会变得非常正规和合法。第二，代理流动性的问题。我重申一下，你们的高层代理做大了，制度解决不了，可能容易脱离开，自己出去做品牌很正常，不要抱怨，我们很多人也是这样做的。当做成一群一群的店，构成一家一家分公司的时候，他们不需要独立做品牌，稳定性非常好。第三，当你全国每一个城市都开店，品牌形象可以做到全国的每一个城市，这是品牌方往正规、长远的路走的过程中的重要和唯一的路径。








今天是圣诞节，本篇主讲嘉宾的分享有没有圣诞大餐、大快朵颐的酸爽？高手一出手，就知有没有！各位主讲嘉宾的“平生绝学”有没有惊艳到大家？明天还有更精彩的篇章。此时此刻婷克丽祝天下人尽享美好时光、美美地享受圣诞大餐！当然还要有惊喜，今晚不要忘记给可爱的宝宝一份圣诞礼物哦!